La presente informativa descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti del sito web e dell’applicazione mobile Compagnia delle Guide, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente.

1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è l’Associazione Culturale Compagnia delle Guide Gran Sasso d’Italia, con sede in Contrada Camerale snc, 64049 Tossicia (TE), contattabile all’indirizzo email: info@compagniadelleguide.it.
Il progetto Compagnia delle Guide coinvolge una rete di professionisti qualificati della montagna (Guide Alpine, Accompagnatori di Media Montagna e collaboratori) che operano in autonomia per l’organizzazione delle singole attività.
Per ogni evento proposto vengono sempre indicati il soggetto organizzatore e il professionista responsabile, al fine di garantire trasparenza e chiarezza.

2. Tipologia di dati raccolti
Attraverso il sito e l’app possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • dati identificativi (nome e cognome);
  • dati di contatto (email e telefono);
  • dati relativi alle prenotazioni di eventi e attività;
  • informazioni inserite dal capogruppo relative ai partecipanti, inclusa la presenza di minori e la loro fascia di età, esclusivamente per consentire una corretta organizzazione e garantire la sicurezza delle attività;
  • dati tecnici e di utilizzo (log di accesso, dispositivo, navigazione);
  • eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente.

Nel caso di partecipazione di minori, i dati sono forniti dal genitore, tutore o adulto responsabile del gruppo, che ne garantisce la correttezza.

3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:

  • gestione di prenotazioni e iscrizioni;
  • comunicazioni organizzative, operative e di sicurezza;
  • contatto con gli utenti;
  • gestione amministrativa e contabile;
  • adempimenti di legge;
  • miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente.

4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento avviene:

  • sulla base del consenso dell’utente;
  • per l’esecuzione di un servizio richiesto;
  • per obblighi di legge;
  • per legittimo interesse connesso alla sicurezza delle attività outdoor.

5. Modalità e sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, minimizzazione e proporzionalità.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati.

6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle attività, agli adempimenti amministrativi e agli obblighi di legge, e successivamente cancellati o anonimizzati.

7. Utilizzo di Firebase e servizi cloud
I dati sono archiviati e gestiti tramite piattaforme cloud sicure, tra cui Firebase (Google), utilizzato per la gestione delle prenotazioni e delle funzionalità dell’app.
I dati possono essere conservati su server situati nell’Unione Europea o in Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato.

8. Accesso ai dati e ruolo dei professionisti
I dati raccolti possono essere consultati anche dai professionisti qualificati della montagna coinvolti nelle attività prenotate, esclusivamente per finalità organizzative, logistiche e di sicurezza.
L’accesso è limitato alle informazioni necessarie e avviene nel rispetto delle istruzioni del titolare, con obbligo di riservatezza.
Non è consentito utilizzare i dati per finalità personali, commerciali o di marketing, né conservarli oltre il tempo necessario.

9. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente:

  • ai professionisti coinvolti nell’attività;
  • ai fornitori tecnici e informatici;
  • a enti o autorità nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

10. Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR:

  • accesso ai dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione;
  • opposizione;
  • portabilità.

Le richieste possono essere inviate a info@compagniadelleguide.it.

11. Minori
La partecipazione dei minori alle attività avviene sotto la responsabilità di un genitore, tutore o adulto responsabile.
Il capogruppo che effettua la prenotazione dichiara di avere titolo per fornire i dati e di aver informato i partecipanti.

12. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla privacy è possibile contattare: info@compagniadelleguide.it.