La presente informativa descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti del sito web e dell’applicazione mobile Compagnia delle Guide, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è l’Associazione Culturale Compagnia delle Guide Gran Sasso d’Italia, con sede in Contrada Camerale snc, 64049 Tossicia (TE), contattabile all’indirizzo email: info@compagniadelleguide.it.

Il progetto Compagnia delle Guide coinvolge una rete di professionisti qualificati della montagna (Guide Alpine, Accompagnatori di Media Montagna e collaboratori) che operano in autonomia per l’organizzazione delle singole attività.

Per ogni evento proposto vengono sempre indicati il soggetto organizzatore e il professionista responsabile, al fine di garantire trasparenza e chiarezza.

2. Tipologia di dati raccolti

Attraverso il sito e l’app possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • dati identificativi (nome e cognome)
  • dati di contatto (email e telefono)
  • dati relativi alle prenotazioni di eventi e attività
  • informazioni inserite dal capogruppo relative ai partecipanti, inclusa la presenza di minori e la loro fascia di età, esclusivamente per consentire una corretta organizzazione e garantire la sicurezza delle attività
  • dati tecnici e di utilizzo (log di accesso, dispositivo, navigazione)
  • eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente

Nel caso di partecipazione di minori, i dati sono forniti dal genitore, tutore o adulto responsabile del gruppo, che ne garantisce la correttezza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

  • gestione di prenotazioni e iscrizioni
  • comunicazioni organizzative, operative e di sicurezza
  • contatto con gli utenti
  • gestione amministrativa e contabile
  • adempimenti di legge
  • miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento avviene:

  • sulla base del consenso dell’utente
  • per l’esecuzione di un servizio richiesto
  • per obblighi di legge
  • per legittimo interesse connesso alla sicurezza delle attività outdoor

5. Modalità e sicurezza

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, minimizzazione e proporzionalità.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso improprio dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle attività, agli adempimenti amministrativi e agli obblighi di legge, e successivamente cancellati o anonimizzati.

7. Utilizzo di Firebase e servizi cloud

I dati sono archiviati e gestiti tramite piattaforme cloud sicure, tra cui Firebase (Google), utilizzato per la gestione delle prenotazioni e delle funzionalità dell’app.

I dati possono essere conservati su server situati nell’Unione Europea o in Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato.

8. Accesso ai dati e ruolo dei professionisti

I dati raccolti possono essere consultati anche dai professionisti qualificati della montagna coinvolti nelle attività prenotate, esclusivamente per finalità organizzative, logistiche e di sicurezza.

L’accesso è limitato alle informazioni necessarie e avviene nel rispetto delle istruzioni del titolare, con obbligo di riservatezza.

Non è consentito utilizzare i dati per finalità personali, commerciali o di marketing, né conservarli oltre il tempo necessario.

9. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati esclusivamente:

  • ai professionisti coinvolti nell’attività
  • ai fornitori tecnici e informatici
  • a enti o autorità nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

10. Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR:

  • accesso ai dati
  • rettifica
  • cancellazione
  • limitazione
  • opposizione
  • portabilità

Le richieste possono essere inviate a info@compagniadelleguide.it.

11. Minori

La partecipazione dei minori alle attività avviene sotto la responsabilità di un genitore, tutore o adulto responsabile.

Il capogruppo che effettua la prenotazione dichiara di avere titolo per fornire i dati e di aver informato i partecipanti.

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla privacy è possibile contattare: info@compagniadelleguide.it.